【疫情之后需求,疫情之下的需求】

疫情之后,人们还需要「无接触服务」吗? 疫情之后，人们仍然需要「无接触服务」，但其需求会从应急刚需转向效率与体验驱动的常态化选取。疫情期间的无接触需求具有阶段性特征，部分消费者可能在疫情结束后回归线下消费。例如，餐饮堂食的社交属性难以被无接